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Project/Customer Behavior (with R)
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[R] Customer Behavior Analysis 01Project/Customer Behavior (with R) 2022. 10. 15. 09:36
Table of Contents Introduction 고객이란? 고객 유형 분류 기존 고객 세분화의 한계점 Reference Introduction IT의 발달과 함께 데이터의 저장 혹은 저장된 데이터를 불러와서 처리하기 용이해졌고 계속해서 발전해가고 있다. 특히, 대규모 데이터베이스(DB)의 구축이 가능해짐에 따라 고객 데이터의 효율적 운영과 체계적인 분석을 가능하게 했다. 고객은 제품과 서비스를 제공받는 대가로 일정한 가치를 제공하는 사람이기 때문에 기업에서는 중요한 관심 대상이다. 따라서 기업에서는 빅데이터를 활용한 고객 데이터 처리 및 분석 방법에 대한 다양한 시도를 하고 있으며, 회사 내부에서는 고객 분석의 니즈는 반드시 해야하는 대상이다. 고객이란? 고객(Customer)의 사전적 정의는 늘..